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福利哪里来?从员工中来!这家公司为员工谋福利的姿势太酷了!

美世中国 美世Mercer 2022-12-07

员工福利,顾名思义,是为员工谋福利。

然而,许多企业长期以来都有这样的苦恼:

本应“用之于民”的福利,

却不是员工真正需要和喜爱的,

福利逐步成为鸡肋,甚至无用武之地。

如何真正让福利被员工关注起来、用起来、爱起来?

有一家公司告诉我们:

要让福利“用之于员工”,必先让福利“取之于员工”!

世上还有这样的谋福利方法?


那就让我们走进2020-2021美世中国卓越健康雇主获奖企业——生物梅里埃,来听听他们的故事,打开“为员工谋福利的有效姿势”



生物梅里埃人力资源总监黄岚

作为一家全球领先的体外诊断公司,生物梅里埃始终致力于全人类公共卫生事业,并积极关注及投资自身企业员工的健康与福利。


说出这段话的人力资源总监黄岚显然拥有强大的底气。“我们的企业文化可以归纳为三个词,Belong、Dare、Impact,也就是归属、勇敢和影响员工是我们公司宝贵的资产,员工的归属感是我们自始至终放在首位的企业核心竞争力。


员工福利是员工归属感的重要来源之一;而员工又是福利设计灵感的重要来源。梅里埃充分把握了这一点。


“梅里埃每年都会对员工健康及福利体系进行调研,充分结合员工合理期望与不断变化的市场环境,不断加注与升级公司给与员工的福利待遇。”


紧密围绕员工需求,加注与升级员工福利的同时,其实也在不断加注与升级员工的归属感。这就是梅里埃让福利“取之于员工、并用之于员工”的真相,看似简单的过程,却让梅里埃的员工福利少走许多弯路,始终不改初心,持续发挥着“员工福利”应该有的效用。


福利如何满足个性化?这是目前企业普遍关注的问题,在此做出尝试的公司业不在少数。梅里埃也不例外。


然而,个性化福利并不是万能良药,企业花费大成本员工却不领情的“翻车”案例也屡见不鲜。


那么,个性化福利在梅里埃是如何展开的呢?


“最近两年,我们在保有团体商业保险,以此给员工及家人最大程度的弹性福利套餐选择基础上,与美世合作,开拓个人商业保险团购渠道,类别有终身重大疾病、百万医疗保险、父母防癌险等等。我们通过线上直播的方式,让全国各地对此感兴趣的同事了解这类保险,并让他们通过与市场上同类产品进行比较之后,自己决定是否参与公司提供的团险。”


给与员工充分自主选择权并不意味着企业对这部分福利“放养”。“我们会定期邀请员工参与调研,了解并研究员工感兴趣的健康保险产品究竟是什么,然后与美世顾问讨论,争取给员工最想要的解决方案。”


除了个人商业保险团购,近期,梅里埃还推出了另一个引人注目的个性福利——全员健步行。目前已有超过55%的员工参与了这个活动,并且已涌现了多位日行一万步以上的同事。一个看似平常的“走路”活动是如何做到吸引人的?


“我们通过线上小程序,捕捉员工每天的走路步数,让员工获知自己和身边同事的每日步数情况,进而形成一个小小的良性竞争。不少同事在活动之后的调研中表示,通过这个活动,他们养成了健康的生活方式,同时,对身边的同事有了进一步新的了解。”


又是员工调研!


在黄岚的介绍中,我们发现“调研”在梅里埃员工福利中有着极高的活跃度,这是获知员工心声、了解员工需求与痛点的绝佳渠道,当然也是收集福利设计灵感的通道。说起组织全员健步行的由头,竟也是由一次调研引发的——“今年通过参与美世组织的员工健康风险调研,我们发现员工在体力和活力这方面还有较大进步空间,因此我们有针对性地开展了全员健步行活动,让员工更关注运动,保持健康。”


梅里埃的两款个性化福利紧紧贴着员工实际所需,花哨程度虽不高,但实用性、可得性、可操作性却都极强,因此才能拥有强大的群众基础,底盘坚实,不易翻车。


“我非常认同美世‘人安康、业兴旺’的理念,只有在本人及家人身心健康的前提下,员工才能有百分之百的动力投入到工作中,发挥最大的价值。因此,员工健康是生物梅里埃人力资源战略中非常重要的部分,我们定期会与美世一起去关注、分析福利市场的变化,以公司为平台,把市场上一些有效的健康福利资源总结、推荐给员工及家人。”


这是梅里埃的信念,未来,这一信念会有更有力的支持手段来加固和推动。


数字化转型已经在影响健康福利领域,梅里埃也早已迅速地投入其中。“我们成立了数字化转型全球工作小组,从方方面面探讨数字化转型的可能性。在员工健康与福利工作中,我们已经取得了一定的成绩。目前,我们员工的弹性福利、体检项目以及假期管理都已经实现了电子化解决方案,企业内部公众号,也已在定期推送健康活动和健康知识相关的推文。”一个员工体检更佳、员工需求被更快获知与满足的未来已经迫不及待地要来了。


在黄岚的介绍里,员工始终都有很强的存在感。其实,一切都源于对员工需求的重视,这才有了在每个项目之后谨慎而周全的调研、严谨而细致的数据分析、精心的资源挑选、持续不间断的优化......这是福利“取之于员工”到“用之于员工”之间真正的路径,相信,踏实走完每一步的生物梅里埃“取之于员工”的不仅仅只是福利灵感,还有“以心换心”后的真情与信任


如果你家的公司,

也一直致力于关注员工的健康与福祉,

为员工打造了卓越的健康工作场所,

拥有惠及员工及其家人的全面健康战略,

拥有鼓励员工健康工作与生活的文化;

亦或是在员工健康方面,

拥有创新的、卓越的健康管理实践案例;

亦或是在女性员工健康关爱方面,

拥有效果显著的优秀实践和举措。


那么,

2022-2023美世中国卓越健康雇主评选

期待您的参与


作为员工健康福利领域的专业咨询服务机构,美世一直致力于通过帮助雇主改善员工的健康福利体验,赋能组织活力,提升员工的敬业度。从2016年开始,美世在中国率先发起职场健康领域的雇主品牌评选项目:美世中国卓越健康雇主。历经2016-2017、2018-2019两届评选以来,美世中国卓越健康雇主在中国雇主品牌评选领域获得了广泛的关注,也收获了广泛的公信力和影响力。

 

中国卓越健康雇主评选面向所有在中国境内运营的雇主征集,每两年组织一次。评选通过对企业健康体系和员工个人健康风险两个维度的综合调研和分析,评选出为员工的全面健康提供最卓越健康环境与健康条件的雇主;同时评选还会甄选出优秀的、具有独创性、针对性和可复制性企业健康管理实践案例,将案例中最优秀、最前沿的健康管理理念传递给更多的企业,让职场健康为组织活力赋能,帮助企业改善员工福祉,提高生产效率。







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美世通过重新定义职场世界、重塑退休及投资成果来释放真正的健康和福利,致力于打造更美好的未来。美世在全球130多个国家和地区开展业务运营,拥有逾25,000名员工,分布于44个国家和地区。美世是威达信(Marsh McLennan,纽交所代码:MMC)的全资子公司。威达信是一家全球性的提供风险、战略与人事相关专业服务的国际集团公司,在全球拥有超过78,000名员工,年收入逾180亿美元。威达信同时也是达信(Marsh)、佳达(Guy Carpenter)、和奥纬(Oliver Wyman)的母公司。威达信协助客户应对日益变化和复杂的商业环境。如需了解更多信息,敬请访问www.mercer.com.cn , 或关注美世中国官方微信“美世Mercer”(微信号:MercerChina)。


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